Im Dropdown-Menü Hilfe stehen folgende Untermenüpunkte zur Verfügung:


Handbuch

  • Vollständiges Handbuch inkl. der technischen Daten

System

  • Informationen über den dydaqlog Datenlogger, WLAN und LAN

Support

  • Kontaktdaten zu unserem technischen Support
  • Download der folgenden Informationen und Tools:
    - Device-Report mit Informationen über den Datenlogger
    - Systemlog zur Unterstützung Ihrer Supportanfrage
    - SSL-Zertifikat, falls Ihr Browser das Importieren des SSL-Zertifikats nicht direkt unterstützt
    - dydaqlog-Finder Softwaretool für Windows zum Auffinden aller verfügbaren dydaqlog Datenlogger im Netzwerk


Wenn Sie als Administrator angemeldet sind (admin oder ein anderer User mit entsprechenden Userrechten), gibt es zusätzlich noch den Link

- Erweiterte Logdateien

Hierbei handelt es sich um einen .zip komprimierten Ordner, der alle wichtigen Logdateien, Systeminformationen und Einstellungen (einschließlich Ihrer Dashboards und Konfigurationen) enthält. Diese Informationen erlauben es unserem Support, Ihr System zur Fehlersuche nachzustellen, falls auf Ihrem Datenlogger ein Problem auftritt.

Rechtliches

  • Copyright sowie eine Auflistung der verwendeten Open Source Software nebst Lizenzen